Rozpatrywanie wniosku/interwencji/prośby najemców lokali z zasobu Gminy Miasto Łódź w zakresie utrzymania technicznego obiektów

Szczegółowy opis procedury

Sposób załatwienia sprawy

Do złożenia wniosku uprawniony jest Najemca lokalu gminnego posiadający aktualną umowę o najem. Wniosek można złożyć osobiście w Urzędzie, poprzez pocztę, pocztę elektroniczną, ePUAP.

Informacje uzupełniające

W przypadku sprawy dotyczącej jakości wykonanych remontów lokali lub remontów nieruchomości stanowiących własność wspólnot mieszkaniowych/osób fizycznych/osób fizycznych i Gminy Łódź, Wydział Utrzymania Technicznego Obiektów przekazuje sprawę do odpowiednich komórek organizacyjnych w Zarządzie Lokali Miejskich celem rozpatrzenia zgodnie z właściwością rzeczową. Oględziny lokali/nieruchomości umawiane są telefonicznie bądź drogą elektroniczną (e-mail) z najemcą/administratorem nieruchomości.

Skrócony opis procedury

Najważniejsze etapy realizacji procedury:

KROK 1

Złóż wniosek

elektronicznie, w Zarządzie, pocztą lub mailem

KROK 2

Czekaj na odpowiedź

Przydatne informacje

• możliwość złożenia wniosku online
• możliwość przesłania wniosku pocztą
• złożenie wniosku nie wymaga umówienia się na wizytę
• spotkanie z pracownikiem w okresie epidemii wymaga umówienia się na wizytę
• sprawa nie wymaga opłat

Termin i miejsce załatwienia sprawy

Termin realizacji

30 dni

Miejsce załatwienia

Zarząd Lokali Miejskich
Wydział Utrzymania Technicznego Obiektów
90-514 Łódź, al. T. Kościuszki 47

infolinia Zarządu Lokali Miejskich: +48 (42) 628-70-00

e-mail: zlm@zlm.lodz.pl 

Umawianie/rezerwacja wizyty

Telefonicznie: +48 (42) 628-70-65, +48 (42) 628-70-64

Pocztą elektroniczną: zlm@zlm.lodz.pl

Opłaty

Opłaty

Brak

Dokumenty

Formy i miejsce składania dokumentów

• listownie:
  • Zarząd Lokali Miejskich
    90-514 Łódź, al. T. Kościuszki 47
• osobiście:
  • al. T. Kościuszki 47
• pocztą elektroniczną: zlm@zlm.lodz.pl
• elektronicznie:
  • ePUAP

Termin składania dokumentów

Dokumenty można składać w ciągu całego roku.

Wymagane dokumenty

• Podanie, wniosek, interwencja (szablon/formularz nie jest wymagany)

formularz elektroniczny (ePUAP)

Pozostałe dokumenty

• Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych

klauzula informacyjna do pobrania

Podstawa prawna

Podstawa prawna

• zarządzenie nr 8921/VIII/21 Prezydenta Miasta Łodzi z dnia 29 listopada 2021 r. zmieniające zarządzenie w sprawie zatwierdzenia regulaminu organizacyjnego jednostki budżetowej o nazwie Zarząd Lokali Miejskich.

• ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo Budowlane (Dz. U. z 2021 r. z późn. zmianami)

• rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz. U. z 2020 r. poz. 282)

Tryb odwoławczy

Nie dotyczy

Realizatorzy

• Jednostka
  Zarząd Lokali Miejskich
  Komórka
  Wydział Utrzymania Technicznego Obiektów