Deklaracja dostępności Portalu Łódzkiego Centrum Kontaktu z Mieszkańcami

Data publikacji strony internetowej: 2013-04-01
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2021-02-01

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

zamieszczone na portalu dokumenty w formie plików (np. DOC, DOCX, ODT, PDF, PNG, RTF, XLS) nie są dostępne cyfrowo,
część z opublikowanych na portalu elementów nietekstowych nie posiada opisu alternatywnego.

Wyłączenia

Z obowiązku zapewnienia dostępności wyłączone są:

filmy opublikowane przed 23 września 2020 r.,
dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 r.,
mapy,
pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miasta Łodzi i przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych,
treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

Deklarację sporządzono dnia: 2020-04-28
Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2021-03-18

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Za rozpatrywanie uwag i wniosków dotyczących portalu Łódzkie Centrum Kontaktu z Mieszkańcami odpowiada: Bogusława Jagusiak.
E-mail: monitoring@uml.lodz.pl
Telefon: +48 (42) 638-44-51

zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

Organ nadzorujący: Prezydent Miasta Łodzi
Adres: 90-926 Łódź, ul. Piotrkowska 104
E-mail: lckm@uml.lodz.pl
Telefon: +48 (42) 638-44-44

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Al. Politechniki 32 - winda, podjazd do budynku

Biuro Bezpieczeństwa Informacji i Ochrony Danych Osobowych
Biuro Promocji Zatrudnienia i Obsługi Działalności Gospodarczej

ul. Krzemieniecka 2B - winda, podjazd do budynku

Wydział Edukacji

ul. Piotrkowska 102 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Wydział Kultury

ul. Piotrkowska 104 / ul. Piotrkowska 106 - windy, podjazd do budynku, drzwi do budynku otwierane automatycznie

Siedziba główna

ul. Piotrkowska 110 - wejście z poziomu ulicy, sala obsługi na parterze

Wydział Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami - Oddział ds. Informacyjno–Kancelaryjnej Obsługi Mieszkańców

ul. Piotrkowska 113 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Wydział Kształtowania Środowiska
Biuro Inżyniera Miasta
Biuro Strategii Miasta
Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów
Biuro Audytu Wewnętrznego i Kontroli

ul. Piotrkowska 115 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Biuro Aktywności Miejskiej

ul. Piotrkowska 153 - winda, podjazd do budynku

Biuro Gospodarki Mieszkaniowej

ul. Piotrkowska 171 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Biuro Rewitalizacji
Wydział ds. Zarządzania Projektami

ul. Piotrkowska 175 - winda, podjazd do budynku

Wydział Gospodarki Komunalnej

ul. Piłsudskiego 100 - winda, podjazd do budynku, w budynku Urzędu Stanu Cywilnego schodołaz

Urząd Stanu Cywilnego
Wydział Ochrony Środowiska i Rolnictwa

ul. Ks. Skorupki 21 - winda, podjazd do budynku

Wydział Sportu
Wydział Zamówień Publicznych

ul. Zachodnia 47 - pochylnia przy wejściu do budynku, drzwi do budynku otwierane automatycznie

Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych
Wydział Księgowości
Oddział ds. BHP

ul. Sienkiewicza 5 - winda, podjazd, taśmy ostrzegawcze dla niedowidzących

Wydział Spraw Obywatelskich
Wydział Finansowy
Wydział Budżetu

ul. Wierzbowa 49 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Biuro Egzekucji Administracyjnej i Windykacji

ul. Wólczańska 36 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Biuro Architekta Miasta

ul. Wólczańska 121/123 - wejście do budynku z poziomu ulicy, drzwi do budynku otwierane automatycznie, winda

Wydział Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa

ul. Smugowa 26a i 30/32 - winda, podjazd

Wydział Praw Jazdy i Rejestracji Pojazdów

ul. Pabianicka 2 - obiekt nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych

Urząd Stanu Cywilnego - Oddział Rejestracji Stanu Cywilnego

Informacje dodatkowe

Ułatwienia

Portal Łódzkiego Centrum Kontaktu z Mieszkańcami:

umożliwia poruszania się po stronach za pomocą klawisza TAB,
umożliwia pomijanie bloków,
zawiera wersję wysokokontrastową uruchamianą przyciskiem w menu głównym,
umożliwia zmianę rozmiaru tekstu przyciskiem w menu głównym,
zawiera wyróżnione hiperłącza.

Informacja o dostępności tłumacza języka migowego:

Urząd Miasta Łodzi realizuje obsługę osób niesłyszących poprzez usługę połączenia w formie on-line, dzięki której w każdej chwili można się skontaktować z tłumaczem języka migowego (wideo-tłumacz).

Informacja o Koordynatorze dostępności w Urzędzie Miasta Łodzi

Portal w trakcie modernizacji.